Vous pouvez passer vos commandes :

• sur Internet : http://laboutique.gedeonprogrammes.com
• par courrier à :

•  Les DVD à la demande
Ils concernent des films produits par GEDEON Programmes qui ont fait l'objet d'une diffusion télévisée mais qui n'ont jamais été édités en DVD et que l'on ne trouve donc pas dans les réseaux commerciaux traditionnels. Ces DVD sont donc fabriqués à votre demande, à l'unité, suite à votre commande.

•  Les DVD édités dans le commerce
GEDEON Programmes vous propose les DVD édités et disponibles dans le commerce des films correspondant à son catalogue.

•  Autres produits
GEDEON Programmes se réserve le droit de commercialiser d'autres produits (ex : livres, CD musicaux, etc ... ) qui auraient un lien direct ou indirect avec son catalogue de films.

Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port.

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :

1. Par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard), en indiquant soit directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité et les trois derniers numéros du cryptogramme (code qui se trouve au dos de votre carte, dans l'espace réservé à votre signature).
2. Par chèque en euros si vous détenez un compte chèque en France, à l'ordre de GEDEON Programmes. Adressez votre chèque, au dos duquel vous aurez reporté le numéro attribué en fin de commande, à l'adresse suivante :

GEDEON Programmes, La Boutique
155 rue de Charonne
75011 Paris

Défaut de paiement :

Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile. Le délai moyen d'acheminement est de 2 à 3 jours pour la France Métropolitaine (expédition au tarif Lettre) et de 5 à 7 jours pour la Belgique et la Suisse, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et GEDEON Programmes ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stocks.

Dans le cas d'une commande composée de DVD édités et de DVD à la demande, ces derniers demandant un temps de traitement plus long (8 jours ouvrés), c'est le délai du DVD à la demande qui primera et déterminera le délai de livraison de votre commande, les articles étant envoyés en une fois.

Qualité produits

Les articles fournis par GEDEON Programmes sont neufs et garantis contre tout défaut. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger ou le rembourser, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine dans les 15 jours suivant la réception du colis à :

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En cas de remboursement d'un article payé par chèque, nous garantissons qu'il est effectué par chèque dans un délai inférieur ou égal à 15 jours suivant la date de réception du colis retourné. En cas de remboursement d'un article payé par carte bancaire, nous garantissons qu'il est effectué par virement sur votre compte bancaire dans un délai de 24 heures suivant la date de réception du colis retourné.

Qualité service

GEDEON Programmes s'engage au respect du client selon les règles du Code Professionnel et de la Charte Qualité de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance. Dans ce cadre, vous bénéficiez notamment d'un droit de rétractation : quelle qu'en soit la raison, vous pouvez nous retourner un article dans les quinze jours suivant la réception de votre colis (dans son emballage cellophane d'origine impérativement) à :

GEDEON Programmes, La Boutique
155 rue de Charonne
75011 Paris

Les frais d'envoi et de retour restent alors à votre charge.

Attention  : ce droit de rétractation ne s'applique que si le produit nous est retourné non descellé : votre article ne vous sera donc échangé ou remboursé que s'il est intact et sans trace d'utilisation.

Exclusions au délai de rétractation  :

- Les DVD à la demande qui sont des programmes copiables et livrés sans cellophane.

Les visuels des vidéogrammes présentés dans le site sont sujets à modification et ne peuvent en aucun cas être considérés comme des éléments contractuels.

CONFORMEMENT A LA LOI DU 12 MAI 1980 ET DE CONVENTION EXPRESSE ENTRE LES PARTIES, LE VENDEUR SE RESERVE LA PROPRIETE DES BIENS FOURNIS JUSQU'AU DERNIER JOUR DE LEUR PARFAIT PAIEMENT PAR LE CLIENT. NONOBSTANT CETTE RESERVE DE PROPRIETE, LE CLIENT DEMEURERA RESPONSABLE DES MARCHANDISES DES LEUR LIVRAISON.

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Soucieux de la protection de votre vie privée, GEDEON Programmes traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables (nom, prénom, adresse, email) pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande. Ces données saisies en lignes sont enregistrées sur un serveur sécurisé. Nous nous engageons à ne pas les divulguer à un tiers et à ne les utiliser que pour assurer le traitement de vos commandes et vous tenir informé de l'évolution de nos offres.

Conformément à la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 modifiant la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations personnelles que vous avez indiquées lors de votre inscription fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

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